Pourquoi le choix des produits ne doit jamais être laissé au hasard

Dans un salon de toilettage, les produits sont bien plus que de simples accessoires : ils sont les partenaires invisibles de chaque soin. Pourtant, combien de professionnels choisissent encore leurs shampooings, soins ou sprays sur la base d’un parfum agréable, d’une belle étiquette ou d’une habitude de longue date ?Le choix des produits de toilettage devrait être un acte réfléchi, conscient et professionnel, car il influence directement la santé cutanée, la sécurité et le bien-être de l’animal… mais aussi la crédibilité du toiletteur.

Un geste technique… et scientifique

Chaque produit appliqué sur la peau ou le poil agit sur un système biologique complexe : la barrière cutanée, le microbiome, la couche lipidique protectrice.

Un shampooing trop agressif, un masque mal adapté ou un parfum irritant peuvent altérer ces équilibres fragiles et provoquer irritations, démangeaisons ou hyperséborrhées.

Choisir un produit, c’est donc aussi comprendre comment il interagit avec la peau animale.

C’est ici que la connaissance du professionnel prend tout son sens : au-delà du geste, le savoir scientifique devient une compétence essentielle du métier.

Les erreurs les plus fréquentes

Les raisons d’un mauvais choix sont souvent simples :

• La force du marketing, qui fait passer la séduction visuelle pour un gage de qualité ;

• Le prix, pris à tort comme indicateur d’efficacité ;

• Le parfum, choisi pour plaire au client plutôt qu’à l’animal ;

• Ou encore l’habitude, parce que « cela a toujours bien marché ».

Ces réflexes sont humains, mais ils éloignent du raisonnement professionnel.

Un bon toiletteur ne choisit pas avec ses émotions : il choisit avec ses connaissances et son sens critique.

Le rôle du professionnel : analyser, pas suivre

L’étiquette d’un produit est un terrain d’information précieux.

Ingrédients, type de tensioactif, conservateurs, mode d’emploi, précautions d’usage : chaque détail compte.

Savoir les lire, c’est exercer une part essentielle du métier : celle du soignant éclairé.

C’est aussi ce qui distingue une pratique automatique d’une démarche consciente et responsable.

Vers une nouvelle génération de toiletteurs

La profession évolue. De plus en plus de toiletteurs cherchent à comprendre ce qu’ils appliquent réellement sur la peau des animaux. Cette approche scientifique et éthique contribue non seulement à améliorer les résultats esthétiques, mais aussi à renforcer la confiance des clients et la réputation du salon. C’est le cœur de l’approche portée par l’International Grooming Society (IGS) et la méthode DAATA-ICDG, qui placent la connaissance de la peau, du poil et des produits au centre de la pratique moderne du toilettage.

En conclusion

Choisir ses produits, ce n’est pas « suivre la mode », c’est exercer son métier avec conscience. C’est reconnaître que chaque soin est un acte dermatologique, et que la compétence du toiletteur se mesure aussi à sa capacité à protéger la peau qu’il touche. Le premier pas vers une pratique plus responsable, c’est donc de repenser nos critères de choix.